Question 1

Welche Domain Kontakte gibt es bei .de Domains (Handles)?

Accepted Answer

Welche Domain-Kontakte bei .de Domains? (Handles)

Für .de Domains müssen Kontakte des Inhabers bei der DENIC hinterlegt werden. Seit der DSGVO 2018 werden die Inhaberdaten allerdings vor der Öffentlichkeit geschützt. Zusätzlich können auch die Kontakte General Request und Abuse Contact angegeben werden. Hier werden die einzelnen Kontakt-Arten erklärt.

Inhaltsverzeichnis

Welche Kontaktarten gibt es?
Domain-Kontakte bei ELITEDOMAINS
General Request und Abuse mit Variablen
Was wurde durch die DSGVO 2018 verändert?

1) Welche Kontaktarten gibt es?

Inhaber (Holder): Für jede Domain müssen die vollständigen Daten des Domaininhabers angegeben werden. Diese Inhaberdaten werden jedoch nur für berechtigt Interessierte in der WHOIS-Abfrage ausgegeben. Diese Berechtigung wird von der Domainvergabestelle DENIC manuell überprüft, bevor überhaupt irgendwelche Daten sichtbar werden. Das bedeutet faktisch, dass Inhaberdaten nur bei augenscheinlicher Rechtsverletzung und nur nach vorheriger Beantragung einsehbar sind. Als Folge erhalten Domaininhaber keine allgemeinen Anfragen, da Interessierte diese Daten nicht mehr einsehen können. Bei ELITEDOMAINS kannst du beliebig viele Inhaber anlegen und deinen Domains zuordnen. Ein Domaininhaber darf postalisch a

Question 2

Was ist eine RGP-Domain (Redemption Grace Period)?

Accepted Answer

Was ist eine .de RGP-Domain der DENIC?

Für .de Domains gibt es ein Karenzverfahren für eine Domainlöschung, die so genannte Redemption Grace Period (RGP). Dieses RGP-Domain-Verfahren schützt Inhaber vor ungewolltem Verlust einer Domain durch eine versehentliche Domainlöschung. Beachte dazu auch die Infos der DENIC zur Redemption Grace Period.

Seit 2014 werden .de Domains nicht mehr sofort gelöscht, sondern kommen erstmal in diese 30-tägige Löschphase. Die Vergabestelle DENIC hat diese Redemption Grace Period eingeführt, um Domaininhaber vor einer unbeabsichtigten Domainlöschung zu schützen. Denn in der Vergangenheit gab es immer wieder Vorfälle, in denen aus technischen Gründen oder administrativen Fehlern ein ungewollter einzelner Klick die Domain unwiderruflich gelöscht hat.

Inhaltsverzeichnis

Wie kann ich eine .de Domain reaktivieren?
RGP-Domains erneut registrieren (catchen)
Gibt es RGP-Ausnahmen?

1) Wie kann ich eine .de Domain reaktivieren?

Sollte sich eine Domain in der Redemption Grace Period befinden, hast du grundsätzlich drei Möglichkeiten, die Domain zu retten bzw. wiederherzustellen:

Du kannst bei deinem Provider einen kostenpflichtigen [RESTORE Auftrag](/de/article/was-ist-ein-

Question 3

Was ist der AuthInfo2 Code der DENIC (AuthCode2)?

Accepted Answer

Was ist ein AuthInfo2 Code?

AuthInfo2 Code oder Authcode 2 ist ein Spezialpasswort der DENIC für einen .de Domaintransfer. Normalerweise reicht für einen Domaintransfer ein normaler sogenannter Authcode zur Legitimation der Inhaberschaft. Wer diesen Authcode besitzt, kann einen Inhaber- und Providerwechsel durchführen. Jeder Provider ist generell verpflichtet, dem Domaininhaber diesen Authcode als eine Art Providerwechsel Passwort.

Inhaltsverzeichnis

Wofür benötige ich einen AuthInfo2 Code?
Wie kann ich eine AuthInfo2 bestellen?
Wieso kam der Brief mit dem AuthCode nicht an?
Was sind die AuthInfo2 Kosten?
Wie lange ist der AuthInfo2 gültig?
Musterablauf zum AuthInfo2 erstellen
Wie sieht ein Authinfo2 Brief der DENIC aus?

1) Wofür benötige ich einen AuthInfo2 Code?

Falls der Provider aus irgendeinem Grund den Domaintransfer blockiert oder er für die Erstellung nicht erreichbar ist, kann der Domaininhaber ein Providerwechsel Passwort auch direkt über die [Vergabestelle DENIC](https://www.deni

Question 4

Wie funktioniert der .de Domain-Monitor?

Accepted Answer

Wie funktioniert der Domain-Monitor?

Mit dem Domain-Monitor können .de Domains fortlaufend überwacht werden. Somit kannst du beispielsweise eine Liste von Wunschdomains anlegen, Ankaufaktivitäten koordinieren oder Wettbewerber analysieren. Und sollte eine Domain frei werden, kannst du sie dir optional automatisch registrieren lassen.

Inhaltsverzeichnis

Wofür eignet sich der Domain-Monitor?
Welche Infos analysiert der Domain-Monitor?
Welche Benachrichtigungen werden verschickt?
Was kostet der Domain-Monitor?
Wie werden freiwerdende Domains registriert (Auto-Reg)?
Sonderfälle der Löschung bei der DENIC (Instant-Delete)
Was ist der Unterschied zum RGP-Catcher und Bulk-Check?
Was bedeutet der Status im Domain-Monitor?

1) Wofür eignet sich der Domain-Monitor?

Die Nutzung unseres Tools ist vielseitig. Es gibt folgende Fälle einer Verwendung für den .de Domain-Monitor:

Ankauf-Management: Falls du viele .de Domains ankaufen möchtest, erleichtert dir der Monitor die Arbeit, in dem er dir alle Informationen zur Kontaktaufn

Question 5

Was ist ein DISPUTE-Eintrag?

Accepted Answer

Was bedeutet der DISPUTE-Eintrag der DENIC?

Der DISPUTE-Eintrag ist ein spezieller Status der Domainvergabestelle DENIC für .de Domains. Sollte ein Dispute-Eintrag für eine .de Domain vorliegen, drohen rechtliche Probleme und kostenpflichtige Abmahnungen für den Domaininhaber.

Inhaltsverzeichnis

Wer kann ein Dispute-Antrag stellen?
Dispute-Eintrag als Zeichen für Domainprobleme
Dispute-Alarm von ELITEDOMAINS

1) Wer kann ein Dispute-Antrag stellen?

Falls ein Rechteinhaber der Meinung ist, er hätte stärkere Rechte an einer .de Domain, kann er direkt bei der Vergabestelle DENIC einen Dispute-Antrag stellen.

Die Rechtsabteilung der DENIC prüft den Sachverhalt. Sollte die Einschätzung der DENIC gegen den Domaininhaber ausfallen, wird die .de Domain für einen Inhaberwechsel gesperrt. Außerdem wird die Domain automatisch an den Antragsteller übergeben, falls sie vom alten Inhaber gelöscht werden sollte.

Im Falle einer Domainlöschung wird der Dispute Antragsteller sofort neuer Inhaber der Domain. Zudem tritt die DENIC selbst übergangsweise als neuer Provider ein.

2) Dispute-Eintrag als Zeichen für Domainprobleme

Oft ist es strittig, wer genau welche Rechte an einer Domain besitzt. Daher ist ein Dispute-Antrag oft auch ein Zeichen für aufkommende [Domainprobleme oder gerichtliche

Question 6

Welche Folgen haben unbezahlte Rechnungen?

Accepted Answer

Welche Folgen haben unbezahlte Rechnungen?

Falls eine Rechnung nicht bezahlt wird gibt es eine Reihe von Lösungen und Konsequenzen. Dabei startet immer ein automatischer Klärungsprozess, der dir aber jederzeit ermöglicht, offene Rechnungen auszugleichen und dein Konto sofort wieder freizuschalten.

Inhaltsverzeichnis

Genereller Ablauf für Neukunden
Handhabung bei alten und treuen Kunden
Regelungen für geplatzte SEPA-Lastschriften (Dispute)
Regelungen für fehlerhafte Kreditkarten (Failed)
Gebühren, Mahnungen und Inkasso-Dienstleistungen

| Bei absehbaren Zahlungsschwierigkeiten solltest du uns in jedem Fall über deine Situation informieren, sodass wir gemeinsam eine Lösung finden können. Schreib uns dazu eine Supportanfrage oder melde dich im Chat! Kommunikation ist für uns das Allerwichtigste.

1) Genereller Ablauf für Neukunden

Wir haben zu Monatsbeginn einen Rechnungslauf gemäß den Regeln für die Erstellungen von Rechnungen. Sollte bei der Bezahlung etwas fehlschlagen, greift grundsätzlich der automatisierte Handlungsrahmen für neue Kunden:

Am 1. eines Monats haben wir Rechnungslauf

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